患者的权利和义务
为有效维护医疗机构正常秩序，建立良好的医患关系，保证各项诊疗工作有序进行，依照《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》、《侵权责任法》、《卫生部公安部关于维护医疗机构秩序的通告》等国家有关法律法规的规定，结合医院实际，经院长书记联席会研究决定，特制订《浙江大学医学院附属儿童医院患者的权利和义务》，请遵照执行，并告知患者及家属。
一、患者的权利
（一）拥有健康权、就医权、选择权、知情权和隐私权，享受平等医疗权，有权知晓医院的服务内容和有关的规定，以及其它法律规定的权利。
（二）有权要求安全的医疗环境，有权要求自身的人格尊严、人身安全不受侵犯，并有权知道经管医生及护士的姓名。
（三）在不违反保护性医疗制度的前提下，有权了解有关诊断、病情、诊疗措施、手术过程、医疗风险、临床试验及疾病预后等方面的相关信息；有权查阅其医疗费用清单，并有权了解各项支出的用途。必要时委托一位代理人，作为上述内容的被告知者。
（四）当需要实施手术、特殊检查、特殊治疗时，有权要求医务人员说明医疗风险、替代医疗方案等情况，有权自主决定是否接受手术、特殊检查、特殊治疗（除非法律法规等另有规定）。
（五）在法律、病情允许的范围内，可以选择拒绝治疗或选择转院、自动出院，但须自行承担风险。
（六）有权对施治科室和医务人员的工作提出合理化建议。
（七）出院时有权了解需要注意的有关信息。
（八）有要求保密的权利。有权要求保密个人以及与治疗有关的所有内容及记录等信息；与治疗无关的人员在使用病历前需得到医务科同意。
（九）有共同委托鉴定权。按有关法规有复印客观病历资料及共同封存的权利，但有三个要求：只能复印客观病历资料（门诊病历，除病程录和会诊报告外的住院病历）、“加盖证明印记”、“应当有患者在场”。
二、患者的义务
（一）遵守法律和法规的规定，遵守医院规章制度，无权要求医生提供不实资料或诊断证明。
（二）服从医院及医护人员的管理和安排，如实向医生、护士反映自己的病情，主动提供真实的个人相关资料和尽可能完整的病历资料，不得故意隐瞒事实或提供与事实相背的信息。
（三）遵守医嘱，接受治疗和护理；当拒绝治疗或不遵从指导时，要承担相应的责任。
（四）协助医院保持良好的医疗环境，爱护医院设施和仪器，自行保管个人用品和财物。
（五）履行付费义务，按医院有关规定交款，支付属于自行负担的医疗费用。
（六）不得在医疗机构内侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由。
（七）不得在医疗机构故意扩大事态、悬挂横幅、聚众滋事、堵塞大门、教唆他人实施针对医疗机构或者医务人员的违法犯罪行为等。
（八）不得在医疗机构内故意损毁或者盗窃、抢夺公私财物等；不得非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构。
（九）不得倒卖医疗机构挂号凭证。
（十）不得实施其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。