“青年文明号”创建规划（2017年度）
为了更好地构建优秀服务平台，积极组织和参与青年文明号创建活动，特制定2017年度省级年文明号工作计划。
一、总体目标和创建主题
创建的总体目标是：创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，将NICU建设成一流的服务岗位。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为青年发挥青春力量的重要载体。
我们要始终围绕这一总体目标，以“服务社会、打造行业标杆”为创建主题，把青年文明号创建活动融入NICU每一项工作之中。
二、开展优质服务，提高服务质量
通过创建活动，进一步规范医护医德医风，让年轻医护做示范，树典型，并以点带面，逐步在整个科室实施，继续佩戴青年文明号徽章、工作牌，科室人员照片上墙，公布社会承诺内容、监督电话，每月随访，进行满意度调查，设置家属等候区书架及购买物品储存架、登记本。
开展党团建设，青年志愿者，青年文明号下沉基层医院服务工作，切实做好便民措施，并接受社会、群众的监督。
三、加强培训，创一流管理
加强业务培训，在每月一次业务学习的基础上，展开分层培训，由相应层次的高年资职工组织小组学习习讨论。进行QCC及PDCA分组管理，定期总结汇报。每月及每个季度进行理论及操作考核，对考试不合格者进行重点培训。
四、挥激励功能，创一流业绩
充分发挥先进党员、团员的先锋模范作用，激励青年职工昂扬向上，奋发进取。鼓励大家进行科研创作，多写优秀论文，积极投稿发表。由党带团，组织青年职工参加专科培训、学术会议、技术竞赛，以及各种比赛活动，展现NICU青年文明号的风采。
NICU是一个充满朝气、奋发向上的青年集体，也是一个凝聚爱心的集体。我们始终坚持“一切为了危重新生儿的明天”，为医院的建设及医疗卫生事业做出更大的贡献。