春风化雨传情愫, 惠润未来济天下。
“护佑童心”志愿者在提供服务时,应该做到:
1、Smile微笑(S):微笑是最好的见面礼;
2、Eye Contact注视(E):目光接触,表示你对他人的重视;
3、Address Pt’s name尊称(A):贴切的称号让人倍感亲切;
4、Listening聆听(L):给他人说的机 会,给你思考的时间;
5、Service is driven from heart用心(S):提供发自内心的主动服务。