成功救治880克、胎龄25周的早产儿,这家“三乙”妇保院儿科为啥这么好?儿科托管给永康市妇幼保健院带来巨变
王雪飞 徐姝洁 应晓莹
不久前,浙江武义的一名产妇提前7周早产,婴儿体重只有1290克,呼吸系统尚未发育完全,需要紧急抢救。按照惯例,患儿必须紧急送到浙江大学医学院附属儿童医院。可这一次,孩子被直接送到了相邻的永康市妇幼保健院。
在金华地区,武义、缙云、磐安等县市的很多百姓都了解,永康市妇保儿科医疗技术过硬,完全有能力治疗这样的危重病人,在周边县市的儿科患者中有不小的知名度。一个县级市的妇幼保健院儿科技术力量为啥这么好?几帧画面带您一同回顾永康市妇幼保健院这两年的变化!
第一帧:“结亲”挂牌
2013年7月,浙江大学医学院附属儿童医院(以下简称浙大儿院)与永康市妇幼保健院(以下简称妇保院)开展医疗资源下沉专科托管协作办医,全面托管永康市妇幼保健院儿科。永康市妇幼保健院因此正式挂牌为浙大儿院永康分院,成为最早受益于浙江省政府提出的医疗资源“双下沉,两提升”的基层单位。
浙大儿院是浙江省规模最大的三级甲等综合性儿童医院,也是儿科学国家重点学科单位,拥有国内儿科领域全部4个国家临床重点专科及6个省医学重点学科,并拥有教育部重点实验室、省重点实验室、国家药物临床试验机构。医院整体学科水平、临床业务及综合实力均处于全国领先行列。
能得到这样上档次“亲友团”的帮助,无疑是非常让人振奋的。然而永康市妇幼保健院院长、儿科专家朱东波欣喜之余,难免忐忑。作为一家三级乙等妇幼专科医院的院长,他深知:医院建院时间尚短,底子薄弱,医务人员年轻,还存在很大的上升空间。能被浙大儿院托管,无疑是千载难逢的好机会。但对如何合作,他心里十分没底,不知道这次合作是走走过场,挂块牌子,还是真的会为妇保院带来脱胎换骨的变化。
极力促成“结亲”的浙大儿院院长杜立中教授,却有自己的一点“小心思”。作为国内新生儿学科和浙江省儿科的带头人之一,杜教授深知提高浙江省儿科医疗水平,必须积极扶持基层医院的儿科建设,加强基层儿科队伍培养。
就这样,为了“孩子们”有更好的医疗技术水平,在浙江省政府“娘舅”的牵线下,两个男人代表两家医院正式“结亲”。
第二帧:“亲戚”来了
挂牌之后,浙大儿院陆续选派专家来到永康。下沉专家个个都是实干派,参与妇保院的儿科管理,亲自查房、门诊、手术、授课,并定期召集科务会、制定与完善系列规章制度、严格规范各项操作流程、规范科室考核标准……初来乍到,下沉专家并没有“水土不服”,而是成效显著。
首先,这得益于朱东波院长的“小心机”和“大智慧”。在生活上,他专门为下沉专家准备了设施齐全、舒适的宿舍,解决了他们的后顾之忧;在工作上,他充分尊重下沉专家的意见和建议,让他们充分发挥实力和才干。
其次,全靠杜立中教授的“调兵遣将”和“军令状”。他选派业务好、干劲足的中青年医护人员,输送了中坚力量去支援分院;每位下沉专家们都带着任务和决心来到妇保院,杜教授嘱咐他们“既然去下沉,就必须做出点成绩!”
截至目前,浙大儿院先后选派了来自心血管科、消化科、呼吸科、新生儿科、重症监护、遗传代谢科等专业的20名副高以上的医护骨干入驻妇保院。下沉专家为妇保院“量身定制”了一套“接地气”的托管模式,使妇保院医疗技术水平、管理水平、科研水平、人才队伍的建设得到显著提高。
第三帧:发掘人才
医院要持续发展,靠的就是人才。托管前,妇保院儿科人才梯队建设不足,中高级职称的医务人员十分紧缺,再加上一些年轻医生觉得做儿科医生工作辛苦、风险大、收入低,工作也不安心。这一苗头,被来妇保院下沉的专家陈飞波主任医师及时发现。
为了“稳住军心”,帮助妇保院建立后继有力的儿科人才梯队,他花了不少心思。下沉期间,他常泡在门诊、急诊里,抓住各种时机与年轻医生交心,了解他们的思想动态,并以自己的亲身经历,说服年轻医生选择儿科,爱上儿科!
以往“摇摆不定”的年轻人沉下心来安心做儿科了,可是如何让他们有更好的发展前景呢?以陈飞波为代表的下沉专家针对妇保院儿科仅设儿内科、新生儿科的实际情况,协助妇保院建设各亚专科,让儿科医生更有奔头。
妇保院陆续选派16名儿科业务骨干到浙大儿院进修学习,选送了7名临床医生接受规范化培训。此外,每季度选派2名低年资医生到浙大儿院参加疑难病例讨论。下沉专家通过结对子、导师制的方式与妇保院医护人员进行了点对点的帮扶指导,儿科医护人员的业务水平大幅上升。
最终,妇保院儿科迎来了跨时代的改变,组建了5个新的学组,包括新生儿学组、儿童急救学组、消化学组、神经内分泌学组、呼吸学组,儿科学建设开始向精细化、专科化发展,儿科医生都有了明确的发展方向。
第四帧:管学结合
提升医疗技术水平,需要完善医疗制度,做到“有法可依”。下沉专家全面参与科室管理,逐步制定与完善了一系列规章制度,规范各项操作流程,制定考核标准,建立教学查房、三级查房、疑难病例讨论,逐步规范完善病历的书写等机制。
有了对医疗制度的严格管理与监控,还不忘记抓服务细节。“以往我们更专注于护理技术的提高,对服务细节关注不够。省城大专家治疗之余,不忘提醒患儿家长做好防坠床、小心跌倒等小事,这些细节让我们很受触动。”妇保院儿内科护士长陈仙丹说。
在专家的言传身教下,妇保院的医护人员既注重医疗质量,同时也更加关注服务品质。短短几个月,儿科非计划拔管、静脉输液外渗、新生儿红臀、跌倒坠床发生率都得到了明显下降。
“抓生产”之余,不忘“抓学习”。妇保院午休时间举办“学术沙龙”,下班之后举办“小课堂”,下沉专家非常重视业务学习。无论是国内外儿科临床的最新研究成果,还是最新医疗进展,专家们都精彩道来,拓展了妇保院医护人员的视野,增加了他们的专业知识。一时间,妇保院的学习氛围空前浓厚,大家特别盼望业务学习。到了后来,甚至周边其他医院的儿科医师也来旁听。
此外,儿科每周还组织疑难病例讨论、急救模拟演练,让医生参与会诊,提高急救水平。下沉专家亲自上阵做示范,不厌其烦地讲,“手把手”地教,让大家更直观地学好各项新技术、新项目的应用。
两年来,浙大儿院院长杜立中教授、书记舒强教授、副院长傅君芬教授、副院长龚方戚教授等专家多次赴妇保院调研指导,大牌专家直接参与该院的教学查房、坐诊、授课。截至目前,专家授课百余次,参与举办了4期省级、2期市级继教项目,妇保院也第一次邀请了美国专家来进行学术访问,开创了妇保院国际交流的先河,开拓了医务人员的国际视野。
第五帧:成绩喜人
下沉专家肯花力气,妇保院医护人员也很争气,托管办医成果有目共睹,收到群众满意、政府满意的良好社会效益。妇保院儿科综合实力日益增强,已逐步建设成为集临床教学、科研、预防保健为一体的当地及其周边区域医疗服务示范中心。不仅儿科门诊及住院人次逐年攀升,还成立了永康市的危重新生儿会诊抢救中心,儿科危重病人收治率显著提升,儿科抢救成功率提升到92.2%,儿科医疗纠纷发生率为零,群众满意度为95.4%。
新生儿科的业务技术和重症监护技术全面提升,住院病人增长率达到17.0%,在先天性心脏病、早产儿、极低出生体重儿等各项危重症的诊治方面领先浙中地区,救治新生儿最小胎龄仅为25+周(体重880克)。
儿外科的先天缺陷救治和重症监护技术也得到了长足的发展,在新生儿先天性巨结肠、先天性肛门闭锁等肠道畸形的外科手术方面取得了丰富的经验,收治的肛门闭锁、巨结肠、尿道下裂、畸胎瘤等患先天畸形病人日益增多。
妇保院还建立了儿童康复中心,增设了儿童康复病区,引入语言疗法及运动疗法等先进的评估技术、治疗技术,对发育滞后的患者提前进行评估和训练,小儿康复病人增长率达到331%。
妇保院填补了浙中地区多项儿科医疗技术空白,开展了儿科脐动脉置管、呼出气一氧化氮测定等新技术新项目30余项;成立纤维支气管镜室,率先在本地区开展小儿纤维支气管镜检查与治疗技术;成立了小儿推拿中心,通过改善儿童体质达到百姓认可的“未病先防、既病防变”目的。
伴随医疗水平的提高,医护人员的科研能力也得到迅速提升。托管以来,妇保院儿科共在一级刊物上发表论文9篇、在二级刊物上发表论文30余篇,并获省卫生计生委科研立项2项、金华市科研立项4项。
妇保院还与5个对口支援的乡镇卫生院建立了长效帮扶机制,通过开展专家坐诊、培训学习、开展新技术等帮扶方式,带动了浙中地区的儿科发展。目前,伴随医疗团队综合服务能力和实战水平的快速提升,妇保院儿科的服务范围已开始向武义、缙云、磐安等浙中地区辐射。