用心呵护生的希望 用情拓展爱的空间—我院郑燕护士被评为2013-2014年度浙江省优秀护士
2015年5月12日是第104个国际护士节，2013-2014年度浙江省优秀护士表彰在杭州剧场举行，共有来自全省22位护理骨干获此殊荣，我院郑燕护士也是其中一位，下文为她的个人先进事迹。
冬天的夜，又冷又暗。凌晨两点多，郑燕接到紧急电话，从温暖的家里走出来急匆匆的赶往医院。一个患儿在等着她建立静脉通道得到生命支持，获得治疗机会。
几分钟前，患儿星星因脱水被紧急送往浙大儿童医院急诊室。她虽然不满周岁，却是医院的老病人了。躺在病床上的星星是面如白纸，只发出“嗯嗯”的难受的呻吟声。由于疾病的折腾，使她看上去像个半岁的孩子。因患有先天性肾上腺皮质功能增生症，出生不久就开始服用糖皮质激素进行替代治疗。普通的感冒发烧、拉肚子未及时治疗就会造成严重的肾上腺危象而危及生命。她反复多次的住院，脆弱的外周静脉已不堪重负，伤痕累累。这也使她成为病房里公认的静脉最难打的患儿。
这次，星星又一次紧急住院，两名夜班护士准备开通静脉通路，打开她的生命之路。可反复穿刺均未成功。参与抢救的两名护士和医生额头都开始渗出了紧张的汗水。随着时间的流逝，抢救显得极为紧迫。
星星的妈妈默默的掉眼泪，轻微的啜泣声触动每个医护人员的神经。“我想请求郑燕护士打针。”患儿父亲做了无奈的请求。多次住院，让星星的父母对医院的情况十分了解，他们知道这种难题只有郑燕能够解决。
就这样，郑燕接通了半夜里的急救电话，二话没说，马上赶到医院。她谨慎的选择适合的静脉，娴熟的操作，一针就成功地建立起了静脉通路，解决了燃眉之急，给了患儿带来了生的希望。星星爸妈感激得握着郑燕护士的手默默流泪，郑护士却真诚的安慰他们“不要紧，孩子好起来就好。”安慰好家长，她匆匆回到家，稍稍休息就又来上早班了。这样的事情，是发生在她身上极为常见的事情。无论何时被紧急召回到医院，她都能圆满完成任务。
郑燕就是这样，她是一名最普通的儿科护士，以出色的护理技艺和朴实的话语，诠释着她对患儿及家长的关爱；她以对生命的敬畏和对职业的忠诚，解决了一个又一个难题。她长期坚守临床一线，用责任和爱心对医务人员“救死扶伤”的天职做出了最精准的诠释。有她在，病房里的孩子和家长们心里更踏实，医生和护士们的工作做起来更轻松。
除了护理技术好，她充满爱心，真诚的关心每一位患儿。2008年年底，病房住进了一个四个月大的患儿，全身皮肤红色皮疹，诊断为疥疮。为了尽快治疗好患儿，医生要求家属买来硫磺药皂擦洗身体。可是孩子家长年纪很轻，根本不知道如何护理。再加上疥疮是传染性极强的皮肤病，很多人都害怕被传染，不敢接近孩子。又是郑燕护士主动担起了该患儿的护理工作。给患儿擦身更衣，一直到患儿皮疹好转。她全然不顾5个月的身孕，亲自协助家属照顾患儿。她的做法让旁边床位的家属们都十分感动，大加赞赏。当他们问她“你就不怕传染吗”，郑燕则笑笑说，看着孩子这么难受，家长又不会护理，我也是快当妈的人，于心不忍啊，再说，做好防护工作，自己小心点就好了嘛。朴实的话语，衬出了她对患者的真挚的爱心。
她工作上对病人尽职尽责，同时也十分关心患儿的生活。遇到贫困家庭的孩子，她会给孩子们熬点营养汤，或是家里带一点小点心；她常给贫困患儿捐款，捐衣物；遇到患儿只有一个家长陪同，每次都会热心的帮家属打好饭菜；到了儿童节，她会贴心的给她负责的小患儿送去礼物。每次巡视，她会轻抚孩子们可爱的脸庞，微笑着引导咿呀学语的孩子和她进行简单的对话；她也会将小宝宝抱在怀里，轻轻安抚，温柔的目光，充满无限温情。她的做法让让家长和患儿都能感受到她的关爱和情谊。
她热爱护理工作，始终充满工作热忱。自2002年从事儿科临床护理工作，至今已有13年。“一切以工作为中心，科室为重点，一切以病人的需要为宗旨”是她一贯坚持的工作理念。一路走来，高强度高压力的工作没有让她气馁，反而是不断努力，成长为护理队伍中的业务骨干，坚守在患者最需要她的临床最前沿。在儿科病房内分泌科临床一线工作至今，深受科室护士长和科主任的好评。她多次荣获院先进工作者及优秀带教老师称号。为了更好的开展工作，她被选派到浙医二院进修学习糖尿病专科知识，成为了我院首位糖尿病专科护士。未来，她将为更多的患儿提供更全面、更优质的护理服务。
郑燕也是带教秘书。护理工作是繁琐而细碎的，每当新一批的实习生及新护士走上临床工作岗位时，她都不断强调，关乎患者生命都是大事，在临床工作始终要紧绷安全的弦。她对年轻护士的工作十分严谨，对工作中的每个细节都不放过。一旦发现工作处理不到位，她都会耐心的手把手的教导年轻护士。她提倡多思考，通过反思才会发现更多问题，通过多思才会有不断创新。对她来说，在监督和检查的过程，早已成了她的探索和革新之旅。她还是科室的责任组长，负责病房里的年轻护士们的业务提高和沟通技能。她遇事总喜欢问个为什么，碰上不熟悉的疾病总会虚心好学的向医生请教或回家查资料，等自己了解清楚，就马上传授给其他护士。自己提高的同时，不忘提高科室护理人员的业务能力。在科室中营造出积极学习业务知识的良好氛围。遇到难以沟通的病人家属，或是难以解决的专业难题，年轻护士常常会感到力不从心。这样的时候，郑燕会主动帮助解决这些疑难，化解这些矛盾，而且会在危机过后细细地讲解，毫无保留的传授多年积累的经验和方法。她时常教导年轻护士，多看书，多查资料，多总结分析，要不断提高技术水平和服务能力。此外，她利用业余时间，积极撰写论文，发表高质量论文四篇，其中《中华护理杂志》发表护理论文2篇。在她的影响下，科室很多年轻护士也积极总结撰写，以点带面不断提升科室的护理科研水平，连续二年科室的护理论文发表数量在全院名列前茅。郑老师担任科室的工会小组长。她还有很强的组织能力及文艺素养，每年都要带领科室成员参加医院的各项体育比赛、文艺演出，多次获得奖项，真可谓文武双全。另外，她是科室里的知心大姐，乐于解决大家生活中的小难题。刚工作的年轻护士经济上有困难，她会主动借钱帮助她渡过难关；科室成员遇到烦恼，也愿意和她聊一聊，她总能帮助别人解除思想负担。
她是护理队伍中的佼佼者，取得了很多的成绩。可是没有人知道，她也是一名病人。为了出色完成工作，她付出了超出常人的努力。她患有强直性脊柱炎，每日服用药物控制病情，减缓疼痛。她从来没有因为身体原因影响工作，甚至没有请过一天病假。她每天在早上五点钟就起床开始活动，以缓解晨僵带来的不适。以便能保证一天高强度的工作质量，兢兢业业的坚持在临床护理一线。因为她说，那里有她可爱的小患者，她们需要她。
她像一个掌灯的人，坚定的为患儿及家属在寂静、幽深的治疗道路上点亮一盏灯；她用自己的能量和爱，温暖每一个小生命；她在自己平凡的岗位上辛勤耕耘，默默的奉献，把自己的青春年华无私的奉献给病人。
