用专业和仁爱 打一场守护生命的战斗
7月5日，西子湖畔一辆公交车在行驶途中燃烧，几十名乘客被困车内，危急关头，杭城人聚集在公交车旁，灭火，砸窗，打开了一条求生通道，将车内受伤乘客一一救出，而其中三名严重烧伤的患儿伴着人们悬起的心被陆续送至我院。浙大儿院扛起全城人的生命嘱托，再一次打响了守卫生命的战斗
争分夺秒 打好抢救生命的应急战
18：40分，患儿进入急诊室。浓烈的烟焦味混着夏日的潮热让原本忙碌的急诊室突然变得紧张异常，三名患儿皮肤多处烧伤，烧伤面积最高达35%，两名伴有呼吸道烧伤，病情危急。
突发事件的紧张和担忧迅速弥漫了整个杭城，杜立中院长，舒强书记、龚方戚副院长接到通知后第一时间奔赴医院，顾不上满头的汗水，立即组织人员开展医疗救治。由于事态严峻，医院立即启动突发事件应急预案，急诊科、烧伤科、创伤外科、耳鼻咽喉科、麻醉科、胸外科、医务科、大内科、大外科、护理部等各相关科室主任共五十多位专家接到指令后也迅速赶到救治现场，其他全体行政、后勤等工作人员也都随时待命，全力支援抢救前线。
儿童不同于成人，其抵抗力、组织代偿能力较差，治疗难度要比成人大，而三位患儿还都不到七岁，其中最严重的轩轩是这次事故中最后被救出的乘客，因为在车厢内时间久，吸入了大量废气导致呼吸道严重灼伤，入院时已处于休克状态，病情危重，其他两位患儿皮肤也已被大火烧成皮革状，如果不及时处理，血液循环受阻，将影响患儿肢体功能。
入院后，轩轩已处于休克状态且气道水肿置管困难、欣欣出现了电解质紊乱和乳酸增高、希希呼吸困难且血氧饱和度下降……没有任何预警也没有任何征兆，刚上战场便状况不断；没有监护人，不知道既往病史、食物和药物过敏史，突发应急抢救挑战的不仅是医务人员的反应能力，还有医院的物资储备等硬件实力。抗休克、气管插管、气管切开、呼吸机支持，立即行清创手术，克服自身人员紧缺、空间有限的困难，腾出床位、紧急调度、开放应急“绿色通道”、实施手术，并及时调集应急物资……儿院人将自己与患儿紧紧拥在一起，并且前赴后继拧成一股绳，打响了与死神的拉锯战。
浙江大学非常重视此次公交时间的伤员救治工作，金德水书记、林建华校长做出指示，要求医院全力开展伤员的救治工作。浙江省卫计委杨敬主任、马伟杭副主任也于事发当晚来院了解三名烧伤患儿救治情况。为积极有效地开展患儿的医疗救治工作，医院于当晚成立由院长、书记为组长的“7.5公交事件”患儿救治领导小组和专家组，杜院长强调，医院各部门要全力配合，尽心尽力全力抢救患儿。
攻克难关 打好守卫生命的持久战
烧伤病人的抢救重在及时，所有参与三名小患者救治的医护人员都知道，他们是和死神在抢时间。烧伤整形科主任赵雄接到医院收治患儿的通知电话时，晚饭还没来得及吃便立即赶到医院参与专家会诊，并在会诊之后主刀为其中两名深度烧伤患儿实施手术，手术从当晚8点一直持续到凌晨2点。次日一早又对另一名患儿仔细清创换药，实施三个小时的手术，直至下午5点才回家休息。
外科重症监护室副主任吴秀静在接到通知时正好在医院抢救病人，当三名受伤患儿送到医院后，她第一时间参与到紧锣密鼓的病人抢救以及救治协调工作中，亲自实施气管插管、呼吸机运用。与赶到医院的院领导和专家一起进行会诊和讨论，为患儿制定治疗方案。会诊后，她立即参与两名深度烧伤患儿的手术准备工作，等患儿手术结束后又投入到紧张的术后监护。一个晚上没合眼的她，又在第二天同北京积水潭医院派出的专家进行会诊，研究患儿治疗的最佳方案。
时间一分一秒流逝，为了不让死神有任何可乘之机，监护室的医务人员全身心投入于患儿的救治工作中。伤情最重的轩轩，入院后便立即进行抗休克、气管插管和呼吸机支持治疗，并于当晚接受了清创手术。患儿希希，入院时皮肤多处烧伤并伴有呼吸道损伤，病情危重，也于当晚入院后进行了抗休克，气管插管，呼吸机支持及清创手术。病情相对较轻的欣欣，也于入院后进行了抗休克治疗和清创手术。7月8日，三名患儿均已顺利渡过休克期。
打赢了与死神的第一战，医护人员仍然不敢有丝毫懈怠，因为患儿将面临着治疗的另一个关卡——感染关，要闯过这一关卡，医护人员须24小时监测患儿的相关医疗指标，而且每一项操作都要采取严格的无菌操作，否则一个小小的操作失误都有引起细菌感染的风险而夺取孩子的性命。7月9日，三名患儿因创面大、渗出多，其中轩轩和希希肺部功能较差并伴有发烧，医护人员给予抗感染、静脉营养支持、心肺功能和呼吸机支持治疗。在医护人员的照料下，患儿逐渐恢复意识，病情已趋于稳定，基本脱离生命危险。杭城人揪紧的心渐渐舒展。
贴心照护 彰显医者情怀
在患儿救治过程中，医护人员除了要加强对孩子眼睛和五官的保护，经常给孩子滴眼药水、涂眼药膏，耳朵用干棉签擦吸，防止有液体漏进耳朵外，还需要对创面进行保护，进行口腔护理等等，孩子们都已经恢复意识，因此监护室的护理工作者们对孩子的每一项护理操作，都比平时轻柔百倍，生怕再给他们添加一丝痛楚。
烧伤患儿的饮食需求和普通患儿有所不同，为满足患儿身体所需，我院临床营养特地为患儿精心准备了营养丰富的饮食，在结合患儿病情的同时兼顾了患儿的口味，红豆薏米粥、肉饼蒸蛋，美味的食物充实了孩子们的胃，也温暖了孩子们的心。保障体力和营养的同时，提升孩子们治愈疾病的信心对于患儿的救治而言十分重要，为了缓解患儿焦虑和恐惧情绪，医院在为孩子们进行心理评估之后，联合心理科及康复科专家进行联合会诊，适时进行心理干预，同时开通绿色通道，增加患儿与父母交流的机会。
年仅六岁的希希一家五口均在事件中受伤，颜面部大面积烫伤，局部伴有大小不等的水泡，刚入院时全身瑟瑟发抖，嘴里不停喊着“疼，我要抱抱”，没有了父母的陪伴，小男孩在治疗期间常在噩梦中惊醒，为了鼓励他勇敢渡过难关，责任护士陈惠经常陪她聊天，鼓励她，医院也调配资源对其进行创伤后心理干预。如今希希心理情况已逐渐稳定，并且能从容面对媒体，而且最让人欣慰的是，他终于会笑了。
SICU主任谈林华看着已经面目全非的孩子也不禁落泪，“我也是一个母亲，特别理解患儿妈妈现在焦心的处境。我们都把轩轩当作自己孩子一样治疗和照顾。”而这，也正是所有儿院人心底最深的感受，医者父母心，恐怕没有谁比儿院人更能体会这句话的含义了。为了让轩轩在及时得到救治的同时缓解疼痛，谈主任一直坚守在岗位上，密切关注着他的病情变化，护士长朱红梅还特意为他买来可以讲故事的小兔子和他平时喜爱的“小黄人”，并在病房内播放轻音乐舒缓患儿心情。
欣欣是三名患儿中烧伤面积最多的，护士长谢王芳在偶然得知欣欣的生日后通知了科室负责人张晨美。7月11日，PICU医务人员特意为欣欣买来她喜爱的巧克力蛋糕，并举办了一场特别的庆生会，我院党委书记舒强也特意前往病房，向小姑娘送去生日祝福。为了满足欣欣“希望爸爸喂我吃蛋糕的愿望”，科室为她爸爸准备好隔离服，并邀请他参加欣欣的庆生会，病床上的欣欣在浙大儿院医护人员精心的打扮下，长发别上了彩色的小发卡，身边围着社会各界人士送来的生日礼物，看着孩子因细心治疗而日益康复的身体，因贴心照顾而渐渐走出烧伤阴影的脸庞，憔悴的父亲似乎恢复了往日的神采，向医护人员频频致谢。
“这是你过的最特别的生日，咱们一定要记住这个生日好不好？咱们遇到了很多好人对不对？咱们也要记住这些好人，以后也要像这些好人学习对不对？”父亲哽咽着一口一口喂着欣欣蛋糕，叮嘱着欣欣。
“欣欣，来你和大家说说那句话吧，还记得么？生活是什么？”父亲紧紧握住女儿的小手。
“是一个惊喜接着另一个惊喜！”孩子坚强乐观的精神感动了在场所有的人，科室医护人员红着眼眶，强忍着泪水鼓励欣欣，并在科室主任张晨美的带领下为她唱起了生日歌。
这一刻，包含爱的泪水湿润了每个人的心，水火无情人有情，面对突如其来的不幸，我们有责任倾注所有，护卫孩子的生命，我们有使命用专业、细致、关爱去慢慢抚平孩子的伤害。大爱无形，在这没有硝烟的战场上，儿院人用仁术从死神手里夺回了孩子们的生命；大爱无痕，儿院人用仁心抚慰着孩子们心中的伤痕；大爱无疆，儿院人用体贴和善良让小患者们身处异乡却感受到亲人般的温暖！三位患儿如今已转危为安，其救治工作已获得阶段性胜利。作为全省最大的儿童医疗保健中心，浙大儿院在儿童救治及突发性公共卫生应急事件面前始终冲在最前线，面对考验，医院众志成城，倾尽全力以保障每一位患儿健康。在此次突发事件中，儿院人以其奋不顾身的服务精神和上善若水的医者情怀，感动着无数人。