发布时间：2008-04-09 14:50:47
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今年是医院的“培训年”，以进一步提高员工素质，提升服务水平和病人满意度，构建良好的医患关系为目标，医院建立了一整套涵盖医疗、护理、医技、行政、后勤的各级各类人员培训计划。为进一步提高医院各层次的管理水平，有序、高效开展医院各项工作，切实将“培训年”落到实处，3月17日，医院在十五楼会议厅举办了一场题为“高效能的组织沟通”的管理知识培训，并邀请了台湾大学硕士林正全专家进行授课。
林正全专家现为复旦大学医院管理高级研修项目核心师资，已为国内20多家大中型医院中层干部进行过授课，拥有丰富的医院管理教学培训经验。在此次培训讲座上，他从组织沟通的意义、特性、原则等方面分析了组织沟通的概念、要素、类型、影响因素，并通过“如何做一个有效沟通管理者”的目标阐述建立上下级、平行关系的优质沟通方法。医院全体院领导及全体科主任、护士长参加了本次培训。
作为医院管理工作的重要内容，通过专业人员的对医院管理干部进行管理知识的培训，能有效推动医院临床、行政、后勤各项工作的顺利开展，对促进医疗质量的提高和医院的与时俱进具有重要意义。
