我院预约诊疗工作顺利通过浙江省医院预约平台专家组验收
发布时间:2012-04-26 13:44:13
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9月3日上午,由浙江省卫生厅医政处、卫生信息中心负责人,各预约挂号试点医院门诊办公室主任、信息科科长,四家服务商项目负责人组成的专家验收组对我院预约诊疗工作进行了验收。验收会议在住院大楼十五楼会议室召开,我院副院长黄昕、副院长龚方戚及相关科室人员参加了会议。
黄昕副院长首先向验收组专家的到来表示了热烈欢迎。他说,建立统一平台开展预约挂号服务不仅是卫生厅的重要项目,也是我院今年的重点工作之一;院领导对此项工作的开展非常重视,多次组织相关部门召开专题会议研究部署完善医院预约挂号平台。验收会上,门诊部主任汪天林向专家组详细汇报了我院预约挂号工作的情况,包括各项规章制度的制定、预约专职人员的配备和培训及相关场地、硬件设备的配置等。预约服务测试期间,我院门诊每天通过卫生厅统一平台向社会释放了将近20%的专家号源,对存在的问题及时进行反馈,并积极加强宣传力度,扩大了社会影响。
随后,验收专家组分两批对我院预约诊疗管理和预约诊疗服务商功能进行了检查,均给予了充分肯定。省卫生信息中心主任沈健峰在会议最后总结说,建立统一的预约挂号服务平台实实在在解决了病人挂号难、看病难的问题,将大大改善病人排长队问题,其优势表现为:整合了全省有利资源,并发挥资源最大效能,避免重复浪费现象;预约途径多样便捷;通过有效身份证的实名制挂号,有效控制了倒号、贩号源头,预防了“黄牛”现象。他同时强调,医院必须严格执行各项制度尤其是停换诊制度,加强医生责任心的管理。预约诊疗服务作为未来的趋势,在跨出预约挂号的第一步后,今后预约检查、预约化验等服务也将陆续开展,通过卫生厅、医院和社会各方的共同努力,老百姓的医疗就诊服务将会越来越方便。