锦旗背后的故事|一段为了儿童健康的创新合作
2023年1月13日，浙大儿院医务社工部收到长河街道钱潮望涛社区莫永伟书记送来的锦旗，上面写道“医者仁心普惠群众 护佑童心暖心互助”。这面锦旗，承载着浙大儿院对“为了儿童健康”的宗旨实践，也是对过去几年浙大儿院通过“政医校社”联动模式成功实践的最佳诠释。
浙大儿院党委书记舒强表示，“浙大儿院始终致力于打造世界一流、国内顶尖的综合性儿童医院，70多年来持续改善医疗服务，稳步提高服务质量，希望打造院前院后服务相连接、医疗慈善相连通的社会工作服务体系，持续提升患者及家属的满意度。”
自2021年3月开始，浙大儿院与滨江区民政局、浙江大学MSW教育中心以及基金会共同打造了滨江区医务社会工作共建基地，通过政医校社的一体化管理模式为患儿和家长及医护人员创造一个全方位的服务连续体。
浙大儿院医务社工部副主任沈美萍说：“四方共建基地的服务模式，在省内乃至国内都是相当领先的。”在该模式的基础上，浙大儿院与钱潮社区共同从疾病义诊、健康教育、慢病管理、喘息服务、医护解压等方面提供优质的医务社工服务。
【实施医务社工项目】
【开放护佑童馨驿站】
【实行服务小程序预约】
【开展社区义诊活动】
医务社工共建基地不仅注重服务提供，也在此基础上，整合多方资源。在浙江省妇幼健康协会妇女儿童与家庭健康社会工作专业委员会的指导下，召开全国医务社工人才培训班，承接杭州市社会工作公益创投计划，发布《滨江区医务社工蓝皮书（2022-2024年）》等一系列举措。
【举办全国儿童医务社工人才培养培训班】
【杭州市公益创投项目服务场景】
【发布《滨江区医务社工蓝皮书》】
“在医务社工共建基地的基础上，市和区民政局都非常支持我们的工作，在滨江区大力发展医务社工，并派驻了专职医务社工到医院完成6个月的进修。我们在社区所做的服务，切实改善了老百姓健康观念，帮助他们解决了困难。这件事情我们要进一步发挥共建基地的优势，让更多的便民服务落地，打造好滨江区医务社工服务的名片。” 长河街道钱潮望涛社区莫永伟书记这样说道。
曾接受过从院内到社区全流程服务的患儿家长也表示，“医院和社区都给我们提供了太多帮助和服务，孩子在ICU的时候给我们休息的地方，还帮助我们申请了救助基金，同时还非常关心孩子和我们家长的心情。真的太暖心了！”
这面锦旗，既是对我们医务社工工作的肯定，也激励我们不断打造从医院到社区的一体化服务，让群众有更多的获得感和幸福感。